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¿Cómo comprar en Nordvik?

1️⃣ Elige tus favoritos: Explora nuestra colección, selecciona los productos que más te gusten y ajusta la cantidad que deseas. Luego, haz clic en "Agregar al carrito".

2️⃣ Revisa tu carrito: Cuando tengas todo listo, dirígete al ícono del carrito en la esquina superior derecha para verificar tu pedido.

3️⃣ Finaliza tu compra: Completa tus datos, elige el método de envío que prefieras, realiza el pago ¡y listo! Pronto recibirás tu joya en casa. ✨

¿Cómo saber el estado de tu compra?

Cómo saber el estado de tu compra?

1️⃣ Confirmación de pedido: Al completar tu compra, recibirás un correo con todos los detalles de tu pedido.

2️⃣ Seguimiento del envío: Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un correo con el número de seguimiento de la empresa de envíos asignada.

3️⃣ Revisa tu entrega: Usa el número de seguimiento para rastrear tu pedido y saber exactamente cuándo llegará.

¿Tienes un problema con tu compra?

No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. 💬 Escríbenos a nordviklondon@gmail.com con tu número de orden y cuéntanos qué ocurrió. Revisaremos tu caso lo antes posible y te daremos una solución. ✨

¿Tienen tienda física?

Por el momento, somos una tienda 100% online. Puedes explorar y comprar todos nuestros productos desde la comodidad de tu hogar a través de nuestra página web. 🛍️✨

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, realizamos envíos desde Arica hasta Punta Arenas. La empresa de transporte varía según la comuna y la región.

¿Cuáles son los costos de envío?

El valor del envío depende de la región y la comuna. Antes de finalizar tu compra, podrás ver el costo exacto de despacho a tu dirección.

¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace para rastrearlo en la plataforma de la empresa de envíos asignada.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Puedes pagar de manera segura a través de Mercado Pago con los siguientes medios:

  • Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Diners Club International o American Express, emitidas en Chile, con opción de hasta 3 cuotas sin interés.
  • Tarjetas de débito acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos nacionales.

¿No encontraste tu pregunta?

No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a Nordviklondon@gmail.com o contáctanos por @Nordvik.cl y responderemos lo antes posible. 💌✨